Там реализуется комплекс мер по повышению комфорта для пассажиров с ограниченными возможностями.
Аэропорт «Иваново» имени А.М. Василевского реализует комплекс мер по повышению комфорта для пассажиров с ограниченными возможностями. Усовершенствования включают создание условий для беспрепятственного перемещения и взаимодействия с сотрудниками аэропорта.
Одобрен паспорт доступности, определяющий стандарты обслуживания маломобильных категорий граждан. Предусмотрена поддержка сотрудников при прохождении всех этапов перелета, включая регистрацию и посадку на самолет. Для информирования пассажиров используются доступные формы коммуникации, учитывающие индивидуальные потребности каждого клиента.
Как уточнили в правительстве Ивановской области, особые меры приняты для улучшения инфраструктуры терминала. Установлена система оповещения и связи для быстрого реагирования персонала. Пассажиры, передвигающиеся на инвалидных колясках, смогут самостоятельно добраться до трапа самолета.
Кроме того, аэропорт обеспечит размещение собак-проводников на специально оборудованных площадках возле здания аэровокзала. С 2026 года запланировано введение услуги транспортировки пассажиров с тяжелой формой инвалидности на борту специализированного транспорта — амбулифта.