В настоящее время проект работает в тестовом режиме, поэтому пассажирам рекомендуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
С апреля текущего года в Ивановской области запущен пилотный проект по посадке пассажиров в поезда с использованием биометрических данных. Пока новая технология доступна для пассажиров «Ласточки» по маршруту Иваново — Москва на начальных станциях.
Для подтверждения личности при посадке применяется сервис «Мигом». Чтобы воспользоваться им, пассажиру необходимо заранее зарегистрировать свои биометрические данные в банке или с помощью выездной службы, а также оформить разрешение на доступ РЖД к этим данным. При покупке билета требуется указать сведения паспорта, внесённого на «Госуслугах», а на момент поездки пассажиру должно быть не менее 18 лет.
При посадке достаточно сообщить проводнику о намерении пройти идентификацию по биометрии, после чего сотрудник сверит данные с помощью планшета. В настоящее время проект работает в тестовом режиме, поэтому пассажирам рекомендуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность. В дальнейшем биометрия может стать полноценной альтернативой бумажным документам при посадке в поезд.