По итогам 2022 года выросло число пассажиров, покупающих билеты на «Северной пригородной пассажирской компании» через мобильное приложение. Рост продаж по сравнению с 2021 годом увеличился в 1,5 раза.
Самым популярным поездом в Ивановской области является орлан, курсирующий между Кинешмой и Иваново. Причём в приложении «РЖД Пассажирам» можно оплачивать не только билеты, но и провоз багажа, а также домашних животных.