Замечания руководителей о внешности сотрудников часто становятся поводом для увольнения, считают эксперты по управлению персоналом.
Реплики о внешнем виде воспринимаются как оценка человека, а не его результатов, и нарушают личные границы. Это усиливает стресс и формирует ощущение недооцененности. Не менее болезненно воспринимаются сомнения в факте занятости работника, особенно при высокой нагрузке.
Фразы о необходимости «потерпеть» в условиях неопределенности также теряют мотивационный эффект и подталкивают к поиску новой работы. Офисные сотрудники чаще реагируют на эмоциональный климат и отсутствие признания, тогда как линейный персонал уходит при изменении графика, условий или оплаты. Заявления о «семье» внутри компании все чаще воспринимаются как попытка давления.