Фото: unsplash.com
Российские власти планируют изменить условия отказа от онлайн-покупок из-за частых нарушений со стороны потребителей.
Руководитель «Центра стратегических разработок» Павел Смелов подтвердил скорый пересмотр регламентов, обусловленный недобросовестным поведением аудитории популярных маркетплейсов.
Глава организации подчеркивает необходимость защиты бизнеса. Эксперт требует внедрить прозрачную систему контроля отправлений, помогающую продавцам лучше отслеживать статус отклоненной покупателем продукции.