Часть из них открыто заявляют, что совершенно не умеют справляться с объемом работы.
Исследование службы аналитики портала HeadHunter выявило, насколько распространены проблемы на рабочем месте среди сотрудников Центрального федерального округа и Ивановской области. По результатам опроса, большинство работников регулярно сталкивается с препятствиями, препятствующими эффективному выполнению обязанностей.
Около двух третей участников сообщили, что повседневная деятельность осложняется различными факторами, тогда как лишь малая доля — около 15% — утверждает, что такие трудности отсутствуют вовсе. Наибольшее количество жалоб поступает от возрастных категорий 45–55 лет и старше, поскольку именно эта группа наиболее остро ощущает нагрузку.
По данным исследования, главная причина возникающих трудностей связана с проблемами организации труда. Это проявляется в виде неясных требований руководителей, чрезмерной рабочей нагрузки и недостатке обратной связи сверху. Именно этот аспект назвали подавляющее число респондентов — почти 70%. Далее идут жалобы на неудовлетворительное техническое оснащение рабочего места: дефицит необходимого программного обеспечения или устарелость техники беспокоит примерно половину опрошенных.
Третье место занимают переживания относительно изменений внутри компаний, включая увольнения и реструктуризацию, тревожащие каждого четвертого сотрудника. Длинные совещания также создают дополнительную нагрузку, раздражают и мешают сосредоточиться на реальных задачах — такое мнение высказали чуть больше пятой части респондентов. Наконец, уровень стресса и эмоционального истощения называют проблемой тринадцать процентов участников.
Несмотря на высокую степень недовольства условиями труда, две трети работников утверждают, что научились справляться с такими сложностями. Они привычно переносят перегрузки, обладают опытом преодоления сложных ситуаций и принимают переработки как неизбежность. Однако лишь четверть сотрудников используют специальные системы автоматизации управления задачами, позволяющими распределять рабочую нагрузку равномерно. Остальные же вынуждены самостоятельно искать пути выхода из затруднительных положений.
Кроме того, небольшая доля опрошенных — шесть процентов — хотя и справляется с нагрузкой успешно, впоследствии нуждается в дополнительном отдыхе, иногда даже в краткосрочном отпуске. Около двух процентов признают свою неспособность эффективно решать поставленные задачи и выражают недовольство коллегам, испытывая значительное напряжение и разочарование. Ещё два процента открыто заявляют, что совершенно не умеют справляться с объемом работы, сталкиваясь с серьёзными психологическими нагрузками.