Россияне все чаще теряют концентрацию из-за постоянного переключения между рабочими каналами связи.
По словам Инны Филипповой из сети сервисных офисов SOK, уведомления из чатов, почты и мессенджеров создают ощущение непрерывной занятости, но важные задачи при этом откладываются. Дополнительное давление формирует ожидание мгновенных ответов, из-за чего сотрудники постоянно проверяют сообщения и испытывают фоновое напряжение.
Ситуацию усугубляет большое число встреч и онлайн-звонков, которые дробят рабочий день. Постоянная смена задач повышает когнитивную нагрузку, вызывает усталость и снижает качество решений, особенно на фоне стресса и дедлайнов. В удаленном формате добавляются бытовые отвлекающие факторы, что еще сильнее снижает продуктивность.